Настоящее Пользовательское соглашение (далее "Соглашение") регулирует отношения по использованию Сайта https://dcproxy.shop/ (далее - Сайт) и Сервиса "DCPROXY" (далее - Сервис), расположенного на Сайте.

Соглашение является публичной офертой Администрации Сайта, DCPROXY, в адрес Пользователей, начавших использование Сайта и Сервиса, и может быть принято Пользователем не иначе как путем присоединения к нему в полном объёме, ко всем пунктам и разделам.

Пользователю рекомендовано внимательно ознакомиться с текстом настоящего Соглашения (включая правки, вносимые с течением времени), размещенным на Сайте, а в случае несогласия с условиями в любое время покинуть Сайт и не использовать Сервис.

Настоящее Соглашение не требует подписания и скрепления печатями Администрации и Пользователя (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом юридическую силу.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

• Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
  • Администрация — DCPROXY, самостоятельно или с помощью третьих лиц осуществляющий администрирование Сайта и обеспечивающий использование Сервиса Пользователями. Администрации Сайта принадлежат все соответствующие исключительные имущественные права на Сайт, Контент, Сервис, а также права использования доменных и поддоменных имен Сайта.
  • Сайт — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет, имеющих доменные имена https://dcproxy.shop/ и https://dcproxy.com/ включая поддомены), являющийся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайт доступен для всех Пользователей сети Интернет.
  • Сервис – программно-аппаратный комплекс "DCPROXY", состоящий из Сайта, программного обеспечения, а также включающий аудио, видео, графические (изобразительные) материалы, тексты, названия, логотипы, средства индивидуализации (фирменное наименование, коммерческое обозначение, товарный знак), доменное имя (доменные имена) и иные объекты, которые могут быть признаны объектами интеллектуальной собственности, и расположенный в сети Интернет по адресу https://dcproxy.shop/.  Сервис представляет Пользователям техническую возможность приобрести прокси на срок, определенный Подпиской. Сервис является программным продуктом и базой данных, распространяемой на территории ряда государств по настоящему Соглашению. Исключительные права на Сервис принадлежит Администрации.
  • Пользователь –– любое право- и дееспособное физическое лицо – посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Пользовательского соглашения путем использования Сайта.
  • Услуги – комплекс услуг технического характера по предоставлению Пользователю возможности приобретения прокси по Подписке.
  • Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения путем оплаты Подписки.
  • Подписка — предоставление Пользователю в течение ограниченного промежутка времени получить доступ через прокси-соединение к адресным пространствам IPv6 путём туннелирования IPv4 трафика в IPv6 через специальное программное обеспечение.
  • Срок Подписки – период, начинающийся с момента оплаты стоимости Подписки Пользователем до момента ее окончания. Срок Подписки устанавливается в 30 и 7 календарных дней.
  • Прокси - обозначает промежуточное звено (подключение) между устройством пользователя и конечным сервером, которому адресован запрос. Согласно этой схеме, обращение направляется на целевой ресурс через посредническое аппаратное обеспечение, что позволяет изменить реальный IP адрес. Аналогично и с обратным порядком (ответом).
  • Трафик – объём информации, передаваемой через компьютерную сеть за определённый период времени.
  • Пропускная способность - максимальный объём данных, который одновременно может передаваться пользователями в момент времени.
  • Регистрационная форма — html-форма, заполняемая Пользователем на Сайте для получения возможности зарегистрировать Личный кабинет на Сайте.
  • Личный кабинет— совокупность защищенных персонализированных страниц Пользователя в Сервисе, создаваемых при регистрации или приобретении Подписки.
  • Учетная запись Пользователя - хранимая Администрацией совокупность данных о Пользователе, предоставляющая собой комбинацию уникального логина и пароля, либо персональная ссылка с UUID, используемая для аутентификации Пользователя.
  • Контент — любые размещенные на Сайте объекты интеллектуальной собственности в форме видео, текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта и/или размещены на Сайте с согласия Администрации.
  • Персональные данные — никнейм, адрес электронной почты и любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому, или определенному лицу, позволяющая определить субъекта персональных данных, добровольно указанная им при заполнении любых форм в Сервисе и оплате услуг.  Данные хранятся в базе данных Сервиса с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц, и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности персональных данных и действующим законодательством.
  • Рассылка— автоматизированная отправка электронных писем Администрацией на электронный адрес (e-mail) Пользователя или сообщений в аккаунты Пользователя в Личном кабинете.
  • Пользовательское соглашение — публичное предложение, опубликованное на Сайте, адресованное любому физическому лицу заключить с ним договор об условиях использования Сайта на существующих условиях, содержащихся в Соглашении.
  • Договор - договор между Администрацией и Пользователем, который заключается посредством акцепта настоящего Соглашения.
  • UUID – уникальный идентификатор, за которым закрепляется информация о Подписке, а так же информация о использующем её Пользователе.
• В случае если в настоящем Соглашении используются термины, не указанные выше, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.

ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

• Предметом настоящего Соглашения является:
  • оказание услуг Администрации по предоставлению Пользователям платных Услуг, оказываемых на основе Подписки;
  • предоставление всем Пользователям на безвозмездной основе не эксклюзивного, не подлежащего передаче или отчуждению в любой форме, имеющего неограниченный срок действия права доступа к Сайту и к бесплатному функционалу Сервиса в виде неисключительной лицензии на использование баз данных и программ для ЭВМ, возможности осуществлять поиск информации посредством Сайта и иным способом использовать информацию Сайта в коммерческих и некоммерческих целях.
• Пользователь уведомлен, что Сервис является комплексным электронным сервисом, который зависит от массы разных факторов, находящихся вне зоны контроля: работоспособность каналов связи, изменения в правилах и API используемых серверов, сервисов доставки уведомлений и прочего. Оказание услуги доступа к Сервису на протяжении 100% времени не гарантируется. Возможны перерывы в оказании услуг.
• С момента оплаты Пользователем стоимости Подписки Договор считается заключенным между Пользователем и Администрацией Сервиса.
• Администрация оставляет за собой право изменять условия Соглашения в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователям. Поэтому Администрация рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет его изменения и/или дополнения. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте. Датой вступления в силу изменений настоящего Соглашения является дата их опубликования на Сайте.
• Пользователь соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящее Соглашение влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный путем Акцепта, и действующий между Сторонами Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящем Договоре.
• Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сайта/ Сервиса, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги.
• Совершая акцепт настоящего Соглашения, Пользователь даёт согласие на получение Рассылки. Пользователь вправе самостоятельно отписаться от Рассылки, нажав на специальную кнопку, либо обратившись в техподдержку по адресу admin@dcproxy.shop или в мессенджере Telegram https://t.me/dcproxy_support.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

• Пользователь обязан:
  • До момента акцепта Соглашения ознакомиться с его содержанием, изучить на Сайте информацию об Услугах, Подписке, стоимости Подписки до момента ее оплаты.
  • Оплатить стоимость Подписки для получения Услуг.
  • Используя Сервис, не нарушать правила Пользовательского соглашения. Запрещается совершать следующие действия:
    • брутфорс, в том числе использование брутчекеров, а именно попытки подбора учетных данных и паролей в отношении любых IP-адресов или доменов;
    • парсинг поисковой системы Google на всех планах, кроме плана reCAPTCHA;
    • массовые проверки на регистрацию, в том числе использование регчекеров, а именно запросы на форм восстановления пароля от учетных данных в отношении любых IP-адресов или доменов;
    • сканирование любых IP-адресов, адресных пространств или доменов сканерами для поиска уязвимостей (в т. ч. SQL или предмет открытых/закрытых портов;);
    • рассылка email и других видов спама, нежелательной почты (фишинговых ссылок, "писем счастья", "пирамидальных схем", а также иным образом осуществлять неэтичную маркетинговую или рекламную деятельность);
    • мошеннические действия (скам, перевод, получение или обмен украденных средств, кардинг и т. д.);
    • распространение материалов интеллектуальной собственности (аудио, видео, графических материалов, программного обеспечения и т. д.) без ведома правообладателя;
    • распространение видео, аудио и графического контента со сценами физического или сексуального насилия в отношения несовершеннолетних;
    • распространение вредоносного программного обеспечения (стиллеры, лоадеры, клипперы и т. д.);
    • использование Сервиса для DDoS атак;
    • использование Сервиса для нарушения законов той страны, в котором расположен прокси-сервер;
    • иные действия, которые могут привести: к попаданию IP или адресных пространств в black листы, получению abuse (жалоб на злоупотребления), нарушению работоспособности API или прокси-серверов.
  • Не влиять своими действиями на деловую репутацию Сервиса.
  • Использовать Сайт и Сервис только для законных целей и законными способами с учетом и международных норм.
  • Не использовать Сайт и Сервис, материалы, размещённые на Сайте и Сервисе, вне предоставленных Соглашением полномочий или вне рамок функционала, для которого он предназначен.
  • При использовании Сервиса не допускать любых противоправных действий, в том числе тех, которые будут представлять собой уголовное преступление, приведут к административной или гражданской ответственности, могут каким-либо образом нанести ущерб Администрации и(или) третьим лицам;
  • Хранить логин и пароль от Личного кабинета, персональные ссылки на панель управления и UUID ключи вне доступа третьих лиц и своевременно их менять в случае утери или иной необходимости.
  • Нести ответственность за все действия, совершенные под его учетной записью, и с использованием его логина и пароля, а также по персональной ссылке или UUID ключа. Пользователь обязуется незамедлительно уведомлять Администрацию обо всех случаях нарушения безопасности и несанкционированного доступа к учетной записи, ссылке на панель управления или UUID ключа. При невыполнении Пользователем данной обязанности Пользователь самостоятельно и в полном объеме несет ответственность за действия, совершенные под его учетной записью. При совершении запрещенных действий третьими лицами Пользователь будет заблокирован без возможности разблокировки.
  • При выявлении признаков, которые говорят о том, что Пользователь использует Сервис для запрещенной деятельности, Администрация имеет право без уведомления производить блокировку аккаунта или активной подписки для проведения проверки. В таком случае Сервис не будет работать, а в личном кабинете будет соответствующее уведомление. Для решения данного вопроса следует обратиться по адресу электронной почты admin@dcproxy.shop или в мессенджере Telegram https://t.me/dcproxy_support.
  • Для проведения проверки Пользователя на предмет нарушения Пользовательского Соглашения должны быть предоставлены доказательства того, что Пользователь не совершает запрещенных действия. Для этого Администрация вправе запросить фото или видео материалы, демонстрирующие работу ПО, либо подключение по удаленному сеансу (Anydesk, Teamviewer, RDP) для снятия сетевого дампа, если визуально нет никаких признаков, которые могли бы быть использованы как доказательства для разблокировки. В случае отказа Пользователя предоставить вышеуказанные доказательства, Администрация откажет в разблокировке.
  • Обеспечить нормальное функционирование и доступность электронной почты или средств связи в мессенджере Telegram. Пользователь обязан информировать Администрацию о невозможности восстановления работоспособности или доступности контактной электронной почты или Telegram аккаунта.
  • Незамедлительно информировать Администрацию обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств по Договору.
  • Запрещено злоупотреблять пробным периодом прокси (тестом). При обнаружении злоупотреблений последует блокировка всех активных подписок.
• Пользователь вправе:
  • Пользоваться любыми бесплатными и платными услугами Сайта и Сервиса, при условии соблюдения законодательства стран, в которых находится Сервис.
  • Прекратить использование Сайта и Сервиса в любое время.
  • В любой момент обратиться к Администрации по вопросам функционирования Сайта и Сервиса, их инструментов, в том числе в случае возникновения в работе Сайта и Сервиса проблем технического характера.
  • В любое время повысить или понизить лимит одновременных TCP-соединений (потоков). При повышении лимита осуществляется перерасчет по остатку времени Подписки. При понижении лимита перерасчет не осуществляется.
  • Запросить изменение прокси-сервера на другую локацию, если это предусмотрено Сервисом.
• Администрация обязана:
  • Оказать Пользователю услуги согласно оплаченному периоду Подписки;
  • Указывать на Сайте актуальную стоимость Подписки.
  • Предоставить Пользователю неисключительные права на использование услуг Сервиса в объеме, указанном в предмете Соглашения.
  • Не разглашать Персональные данные Пользователей и не предоставлять доступ к любой информации о пользователе третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. Резервное копирование данных Пользователя в целях предотвращения потери информации не является нарушением конфиденциальности.
  • Решать с помощью переписки спорные ситуации при обращении по адресу электронной почты admin@dcproxy.shop или в мессенджере Telegram https://t.me/dcproxy_support.
  • Обеспечивать работу Сайта и Сервиса, в соответствии с Соглашением, круглосуточно 7 дней в неделю, включая выходные и праздничные дни (Сайт и Сервис должны быть доступны не менее 98% времени в месяц), за исключением случаев, оговоренных в Соглашении.
  • Приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сайта и Сервиса постепенному ее совершенствованию, исправлению ошибок в работе Сайта и Сервиса, однако, Сайт и Сервис предоставляется в пользование по принципу "как есть". Это означает, что Администрация:
    • не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сайта и Сервиса;
    • не несет ответственность за бесперебойную работу Сайта и Сервиса та и его совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Пользователя и иных лиц;
    • не несет ответственности за потерю данных или за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с использованием Сайта и Сервиса;
    • не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя программного и (или) аппаратного комплекса Сервиса.
  • Приостанавливать работу Сервиса для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Сервиса, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.
  • Прерывать работу Сервиса если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Администрации, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сервиса, в том числе при аварийной ситуации. При этом Администрация не несет какой-либо ответственности перед Пользователем и не возмещает ему какие-либо убытки и/или потерянную прибыль, в т. ч. понесенный Пользователем и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Пользователем или кражи у Пользователя Персональных данных, а также возникшие или могущие возникнуть у Пользователя в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов и Сервиса, возникших по вышеперечисленным причинам.
  • Компенсировать Пользователю время к Подписке в случае проведения планово-профилактических и восстановительных работ на оборудовании с предварительным уведомлением Пользователя на срок проведения работ или больший срок по своему желанию. Во всех иных случаях, когда работа сервера не зависит от Администрации, время к доступу в активный ключ не добавляется, и оплаченные денежные средства не возмещаются.
• Администрация вправе:
  • Самостоятельно определять способы и методы оказания услуг по предоставлению доступа к Сервису без предварительного согласования с Пользователям.
  • Требовать от Пользователя своевременной и полной оплаты стоимости Подписки в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
  • Отказать в доступе к Услугам Пользователю в случае, если Пользователь не продлил Подписку.
  • Временно заблокировать Подписку в случае, если Пользователь использует чрезмерное количество пропускной способности, что может негативно влиять на других Пользователей. Администрация может предложить пользователю перейти на другую тарификацию, либо, если Пользователь не заинтересован в этом, осуществить возврат средств за оставшийся период Подписки.
  • Расторгнуть Соглашение и заблокировать Подписку в случае парсинга поисковой системы Google с любых планов, кроме reCAPTCHA, Пользователем. Стоимость Подписки в этом случае не возвращается.
  • В одностороннем порядке удалять или блокировать (делать недоступным третьим лицам) любую услугу, информацию Сервиса без предварительного уведомления Пользователя и объяснения причин, если сочтет необходимым незамедлительное реагирование на нарушение или предполагаемое нарушение в соответствии с действующим законодательством.
  • Отказать в любой поддержке Пользователю сроком на 30 дней при использовании нецензурной лексики, оскорблений и угроз. Это является частью ограничения Сервиса, но никак не влияет на действие Подписки.
  • В любое время отказать в доступе в Сервис Пользователю, допустившему нарушения условия Соглашения, без объяснения причин, в том числе в связи с:
    • несвоевременным ответом на запрос или неполучением ответа на запрос Администрации;
    • обманом или попыткой введения в заблуждение Администрации;
    • грубым общением Пользователя с Администрацией, употреблением ненормативной лексики, хамством, общими призывами недоверию либо оскорбление Администрации;
    • рассылкой "спама" через ресурсы, не принадлежащие Администрации, в том случае, если в сообщении указаны координаты (адрес сайта, электронной почты и т.д.), поддерживаемые Администрацией.
  • В любое время по своему собственному усмотрению неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение оформления Сайта, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, по своему усмотрению вносить в Сайт и его Контент, разделы, сервисы, возможности и инструменты любые изменения, изменять его содержание, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности с предварительным уведомлением или без такового, в том числе вводя дополнительные ограничения в его использовании.
  • В любое время по своему собственному усмотрению изменять правила пользования Сайтом, а также изменять, обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
  • Прерывать работу Сайта, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Администрации, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сайта, в том числе при аварийной ситуации. При этом Администрация не несет какой-либо ответственности перед Пользователем и не возмещает ему какие-либо убытки и/или потерянную прибыль, в т. ч. понесенный Пользователем и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Пользователем или кражи у Пользователя персональных данных, а также возникшие или могущие возникнуть у Пользователя в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов Сайта, возникших по вышеперечисленным причинам.

УСЛОВИЯ ДОСТУПА К СЕРВИСУ

• Пользователь, желающий приобрести Товары, вправе сделать это как без регистрации, так и путем регистрации в Сервисе. Регистрация обеспечивает доступ в Личный кабинет, содержащий историю и статус всех покупок Пользователя, позволяет, корректировать учетную запись и персональные данные.
• В случае выбора варианта регистрации:
  • нажатием на кнопку "Профиль" и "Зарегистрироваться" Пользователь переходит к заполнению Регистрационной формы (указывает e-mail, задает пароль для входа), нажимает кнопку "Зарегистрироваться", после этого переходит в Личный кабинет.
  • Также вход может быть осуществлен через аккаунт Пользователя в мессенджере Telegram.
  • Любые действия, совершенные с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершенными соответствующим Пользователем.
  • Пользователь, предоставляя определённые регистрационные данные, соглашается с тем, что вся эта информация является точной, достоверной, актуальной и полной и подтверждает свое согласие на обработку Администрацией своих персональных данных. Администрация обязуется не сообщать регистрационные данные Пользователя, а также иную информацию, касающуюся его личных данных, лицам, не имеющим отношения к исполнению Соглашения.
  • Пользователям запрещены любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам Сервиса, персональным, учетным и иным данным других Пользователей.

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

• Пользователь самостоятельно формирует в Сервере электронный заказ, нажатием кнопки "Купить прокси".  
• Для этого Пользователь самостоятельно, сходя из предложенных Сервисом вариантов оказания услуг с помощью технических возможностей Сервиса:
  • выбирает срок Подписки;
  • выбирает лимит одновременных TCP соединений;
  • выбирает план (Datacenter, ISP или reCAPTCHA);
  • нажимает кнопку "Купить";
  • вводит своей e-mail;
• После выбора вариант оплаты Пользователь переадресуется на страницу оплаты.
• В течение 2 часов после оплаты Пользователь, на указанный им при оформлении заказа e-mail получает уникальную ссылку на панель управления подпиской IPv6 прокси.
• В случае, если в течение 2 часов после оплаты на e-mail Пользователя не приходит ссылка ему надлежит связаться с Администрацией по электронной почте admin@dcproxy.shop или в мессенджере Telegram https://t.me/dcproxy_support.
• Пользователь указывает срок Подписки, лимит одновременных TCP-соединений, выбирает прокси-сервер и запрашивает реквизиты у Администрации для перевода средств в мессенджере Telegram https://t.me/dcproxy_support. После оплаты ему предоставляется доступ к Сервису.

ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ СЕРВИСА

• Стоимость Подписки на 30 и 7 дней указаны на Сайте в разделе "Цены" по адресу https://dcproxy.shop/page/ceny.
• Стоимость услуг зависит от объема необходимых Пользователю услуг и определяется с помощью Сервиса при выборе Пользователем срока Подписки, прокси-сервера, приобретаемого лимита одновременных TCP соединений.
• Оплата осуществляется путем внесения предоплаты в размере 100% стоимости Подписки.
• Оплата осуществляется по выбору Пользователя любым способом доступным в Сервисе:
  • через агрегатор платежей FreeKassa
  • путем оплаты криптовалютами через USDTChecker
  • ЭПС Payeer, Capitalist или Perfect Money
• Выбор соответствующей формы оплаты производится Пользователем в интерфейсе Сервиса.
• Платежи по Соглашению производятся в долларах США (по курсу рубля RUB/USDT на Coinbase на момент платежа).
• Продление Подписки осуществляется путем покупки новой аналогичной Подписки либо обращения в техническую поддержку для продления текущей.
• Администрация оставляет за собой право в любой момент изменять действующие Тарифы и стоимость иных платных услуг, публикации указанных изменений производиться на Сайте. При этом стоимость Подписки, уже оплаченных Пользователем, не изменяется и перерасчету как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, не подлежит.
• Пользователь самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Администрация не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Пользователя и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
• Пользователь самостоятельно оплачивает все услуги по организации связи, необходимой для получения им Услуг. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способов оплаты выходят за рамки настоящего Соглашения и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами, сервисами.
• Информация о комиссиях платежной системы за проведение платежей доступна на странице оплаты.

ПРИЕМКА УСЛУГ. ВОЗВРАТ

• При оказании услуг акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.
• Отправка электронного письма с доступом к Подписке на указанный Пользователем при оформлении Заказа e-mail является подтверждением оказания услуг.
• Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 2 часов с момента отправки электронного письма с доступом к Подписке Пользователем не выслан на адрес Администрации мотивированный отказ от принятия услуги.
• Обязательства Администрации по предоставлению Пользователю доступа к Подписке на услуги считаются выполненными перед Пользователем независимо от того, было ли затребовано Пользователем соответствующее исполнение от Администрации в Период подписки, а также независимо от фактического количества и объема оказанных Пользователю соответствующих Услуг в рамках периода Подписки.
• Администрация по требованию Пользователя рассматривает вопрос о возврате денежных средств, уплаченных за Подписку, исключительно в следующих случаях:
  • С момента приобретения Подписки прошло не более 24 часов, Подписка не была активирована.
• Для Пользователя предусмотрена предварительная проверка веб-сайта Пользователя на поддержку IPv6 протокола по адресу https://dcproxy.shop/page/proverit-ipv6. В связи с этим если прокси не подошли под конкретный рабочий кейс Пользователя возврат денежных средств не производится. В случае, если целевой сайт блокирует наши прокси/подсети, то в данном случае возврат денежных средств не производится. Вы можете использовать прокси для других сайтов с поддержкой IPv6.
• Используя Сервис, Пользователь соглашается с тем, что Сервис оказывает услуги в объеме Подписки, поэтому Сервис не оказывает поддержки по части доступа к конкретным сайтам, как и не гарантирует доступность этих конкретных сайтов. Сервис гарантирует только работоспособность предоставляемых прокси-серверов, проверить которую можно зайдя с прокси на сайты, которые не блокируют со своей стороны доступ для отдельных локаций и IP-адресов.
• Сами сайты при этом на момент проверки не должны испытывать никаких технических проблем с работоспособностью (по типу недоступности веб-сервера на доменном имени, блокировок доступа с определенных локаций и т. д.).
• Отсутствие доступа к ресурсу, который применяет ограничение доступа для определенных стран, провайдеров, подсетей и IP-адресов, не является нарушением Сервисом условий оказания услуг и не является объективной и уважительной причиной для возврата денежных средств.
• Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления требования Пользователя, который просит осуществить возврат денежных средств. Требование необходимо прислать на электронную почту Администрации admin@dcproxy.shop или в мессенджер Telegram https://t.me/dcproxy_support.
• В требовании о возврате уплаченных за Услугу денежных средств должно быть указано:
  • Номер заказа/адрес электронной почты, указанный при покупке;
  • Ссылка на панель управления или UUID ключ;
  • причины возврата, подробное описание всей ситуации
  • реквизиты для перевода денежных средств, с которыъ производилась оплата;
• Решение об отказе направляется Пользователю, или денежные средства подлежат возврату Пользователю по реквизитам, указанным Пользователем в течение 2 (двух) календарных дней момента получения заявления. Возврат денежных средств происходит с удержанием комиссии от суммы возврата на покрытие расходов платежного эквайринга или оплату за совершение транзакции в сети blockchain.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

• За неисполнение условий, предусмотренных Соглашением Стороны, несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
• Администрация не несет ответственности за
  • любые трудности, неисправности или ошибки, возникающие в результате несоблюдения Пользователем инструкций Администрации, указанных в разделе Сервиса "FAQ" по адресу: https://dcproxy.shop/page/faq и или в результате нарушения Пользователем любого из обязательств по Соглашению. 
  • внедрение компьютерного вируса, вызывающего сбои в работе Сервиса или веб-сайта Пользователя.
  • несанкционированное проникновение третьих лиц в компьютерную систему, вызывающее сбои в работе Сервиса; 
  • изменение хоста или системы хостинга;
• Администрация не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг необоснованным ожиданиям Пользователя и их субъективной оценке. Несогласие Пользователя с мнением Администрации и содержанием Услуг не является основанием для предъявления претензий по качеству и объему оказания Услуг.
• Администрация не несет ответственности за какие-либо несоответствия в информации о геолокации IP-адресов, обнаруженных Пользователем при просмотре такой информации на других сайтах, и не может давать никаких гарантий. Такие несоответствия могут быть вызваны устаревшими базами данных или другими факторами, не зависящими от Администрации.
• Администрация не несет ответственности и не возмещает никакие косвенные/непрямые убытки, включая упущенную выгоду, причиненные Пользователям в результате использования или невозможности использования Сервиса, его отдельных компонентов и/или функций.
• Ни при каких обстоятельствах Администрация и ее представители не несут ответственность перед Пользователям и и/или третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сервиса, содержимого Сервиса или иных материалов, к которым Пользователи или иные третьи лица получили доступ с помощью Сервиса, даже если Администрация предупреждала или указывала на возможность такого вреда, если иное не предусмотрено применимым законодательством.
• Пользователь несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его Персональных данных и иной информации, индивидуализирующей Пользователя, а также за любые действия и/или бездействия третьих лиц, использующих персональные данные Пользователя. Администрация не несет ответственности за вышеуказанные действия Пользователя и/или третьих лиц, использующих его персональные данные.
• Администрация не несет ответственности за возможные сбои и перерывы в работе Сервиса и вызванные ими потерю информации. Администрация не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сервиса или сайтов, доступных по гиперссылкам, размещенным на сайте Сервиса.
• Администрация не несет ответственности за подбор пароля Пользователя третьими лицами и любые действия, совершенные ими с использованием Аккаунта Пользователя.
• Администрация не несет ответственности и не компенсирует убытки Пользователя в случае, если Пользователь не может воспользоваться Сервисом по следующим причинам
  • технологические неисправности каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Сервису, утраты пользователем доступа в интернет по любой причине, ошибки, пропуски, перерывы в работе или передаче данных, дефекты линий связи и иные технические сбои;
  • несанкционированное вмешательство в работу сайта третьих лиц, включая хакерские, DDoS-атаки, действия вирусных программ и иные нарушения работы Сервиса.
  • утрата Пользователем доступа к Личному кабинету, в том числе при наличии признаков несанкционированного его использования;
  • при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
• Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: цунами, шторм, землетрясение, наводнения, природные пожары, тайфун, ураганы, засуха, изменение санитарно-эпидемиологической обстановки, катастрофы, массовые выступления, решения государственных органов, а также иные обстоятельства, возникшие в результате событий чрезвычайного характера. Сторона, попавшая под действие непреодолимой силы, при первой возможности, но не позднее трех дней, уведомляет другую сторону в письменном виде о случившемся.

КОНТЕНТ. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

• Сайт и Сервис являются интеллектуальной собственностью Администрации, правовая охрана которой устанавливается Гражданским Кодексом Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации. Администрация гарантирует наличие у нее прав, необходимых для исполнения настоящего Договора, при этом Администрация информирует Пользователя, что согласно государственная регистрация прав в отношении баз данных осуществляется по желанию Администрация.
• Контент может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет. Такие сайты и их контент не проверяются Администрацией на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т. п.). Администрация не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сервиса.
• Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная в Сервисе, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Администрации.

ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• Все разногласия, возникшие при исполнении Договора, заключённого в результате акцепта Соглашения, Стороны разрешают путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию - 2 календарных дня.
• Срок для присоединения к соглашению ограничен нахождением Соглашения на Сайте.
• Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
• Пользователь единолично несёт ответственность за регулярное ознакомление с настоящим Соглашением. Использование Пользователем Сайта, Сервиса после того, как любые изменения в настоящем Соглашении были отражены на Сайте, будет считаться согласием с такими изменениями, и будет отражать готовность Пользователя принять на себя обязательства по ним.
• Если одно или более положений Соглашения являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Соглашения, которые остаются в силе.
• К настоящему Соглашению и возникающим в результате использования Сайта отношениями между Сервисом и Пользователем применяется право РФ.
• Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих содержание электронной переписки Сторон, правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве такой простой электронной подписи адреса:
  • для Администрации: admin@dcproxy.shop
  • для Пользователя: адрес электронной почты, указанный при заполнении форм на Сайте либо в переписке Сторон.
• Стороны договорились приравнивать такие простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме – к аналогам документов на бумажном носителе.
• Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.

РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ

DCPROXY

Telegram: https://t.me/dcproxy_support или @dcproxy_support

E-mail: admin@dcproxy.shop